株式会社高野太閤堂様　　　　　　　　　リフォーム業／神奈川県
 
さて、今回ご紹介させていただきますのは神奈川県藤沢市の高野太閤堂様です。
高野太閤堂様は、湘南藤沢で経師屋として創業。今年で50年目を迎えた会社様です。高野太閤堂様では、新規で立ち上げたホームページが4ヶ月で成果をだされました。

以前のお悩み

元々高野太閤堂様ではヌックタイコウドウという屋号でホームページを元々お持ちでした。
しかし、ホームページからの反響は0件。
集客がないホームページにお悩みでした。

シップとの出会いとサービス導入のきっかけ

反響のないホームページに悩みながら、シップリフォームセミナーにご参加。
そこで「ホームページの重要性」に気付かされました。

これからの集客はホームページ！ホームページで集客しよう！と決意しました。

しかし、自社ホームページで更新体制を作るものの、更新が難しくなかなか
上手くいきませんでした。

シップに相談をし、WEB集客の成功ノウハウ共有の場である
「WEBローコスト集客実践会」にWEB担当者の山室様がご参加。
合わせて、集客するホームページに変えるための「簡単更新ホームページ」を
導入。

高野太閤堂様のホームページに変化の兆しが見え始めました。

導入してからの行動

▲高野太閤堂様のホームページ

09年8月、シップのサポートの元、内装リフォームの専門サイトを立ち上げ。

しかし、ホームページは作っただけではお客様からのお問い合わせは
発生しません。

WEBのことは全て一任されていた担当の山室様は最初、ホームページの知識は
ゼロの状態でした。
しかし、毎月行われる「WEBローコスト集客実践会」に休みなくご参加。
わからないことだらけで不安であったそうですが、わからないことがあれば直ぐに
電話で聞け、とにかく言われたこと全てやってみました。

悪戦苦闘しながらも、WEBローコスト集客実践会での課題をこなしていく内に
ホームページのアクセス数は微増していきました。

また、ホームページ、ブログの定期的なページ更新が集客に繋がるという重要さを
知り、

「ホームページは週に２度更新する」
「ブログは最低週に２〜３回更新する」

という更新基準を作り更新。

<高野太閤堂様　山室様のブログ更新頻度>

ホームページ自体に行ったことは集客方法のひとつとして提案した

「動画を使った検索対策」

でした。
そこで、高野太閤堂様では、自社の強みをサイト内で表現するコンテンツを設置
しました。

そのひとつとして高野太閤堂様では、一級表装技能士の資格を持った職人
様がいらっしゃいます。
その職人様の技術をアピールするための動画ページや、

<高野太閤堂様　職人技紹介ページ>

扱っているこだわり素材をアピールするページをコンテンツとして用意されました。

<高野太閤堂様　こだわり素材の紹介ページ>

サイト全体を通して、内装リフォームのプロであるという打ち出しをすることで、
他社では技術的に無理だと断られた方や、素材にこだわりがある方が高い確率で
問い合わせをされています。
 
実際に、ホームページから問い合わせをされたお客様が、
高野太閤堂様を選ばれた理由の一つとして

「高野太閤堂さんでしかできない技術を持っていること」
が決め手となっています。

結果
この結果、

サイトを新規に立ち上げて

3ヶ月目の11月には2件
4ヶ月目の12月には4件

の引き合いがホームページより発生しました。

そしてこの引き合いの中から実際に受注に結びついています。


チラシなどは一切しておらず、ホームページのみでこの引き合いを得ることが
できています。

この結果に山室様は

「わからないことだらけでしたが、直ぐに聞けたし、担当の西川さんがお尻をたたいてくれたのがとてもよかったです。少しずつでも成果も出てきたので、やるのが楽しくなってきています。社長も成果が出てきたことに大変満足していますよ。」

とお言葉をいただいています。

まだまだ引き合いの件数を増やしていくことができると思われる高野太閤堂様でした。

高野太閤堂様、ありがとうございました！


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