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スタッフを紹介

全てはお客様の成果のために熱く厳しいデルクイ星人

清水雄輝 部門長 カスタマーディライトチーム/2003年入社1期生/早稲田大学第二文学部卒

清水雄輝 部門長 カスタマーディライトチーム/2003年入社1期生/早稲田大学第二文学部

創業メンバーとして社長と会社の未来を創り続けてきた

私が新卒入社先として選んだのは、どこよりも成長できると考えたベンチャー企業。
30社程選考が進む中、一番創業年数が短く、在籍スタッフ数が少ないシップに興味を持った。
シップに決めたのは会社説明会で社長が一流だなと直感したこと。この人に付いて行けば間違いないと思った。
創業メンバーとして携わり、ここでまだ見ぬ未来を創りたいと感じ、入社を決意し、もう今年で入社13年目ですね。
社長の出身地が母の故郷の秋田で一緒で、今の住まいも同じ市というところにも不思議なご縁を感じました。

全国を駆け回りお客様のために全力な熱く激しいスーパーコンサルタント

シップのお客様は、住宅業の中でも地域に根ざしたリフォーム業を営む経営者様です。
志あるリフォーム業者様が地域で暮らす人々の笑顔を創っていけるように、全国をかけまわって、日々経営者の方と向き合いながら提案やアドバイスを行い、お客様の課題解決、業績アップのコンサルティングをしています。
お客様と直接やり取りをする立場にあるので、メンバーが起こしたミスでクレームを頂くときは当然自分に来ることになるので大変です。
お客様の期待に応えられなかったとき、お客様の満足に向かってメンバーにフロア中に響き渡る程の声で叱責することも。
ですが試行錯誤した結果、成果が生まれた時に、「ありがとう」とお客様に感謝の言葉をもらえる瞬間は至高の喜びです。 そういったことを乗りこえてお客様やメンバーとの関係性が深まったりすることが嬉しいです。それは新たな責任となって、より良いものを提供したいと思う モチベーションになっています。

目指したいことに突き進み、やりたいことに本気で臨む人生を

人と同じことをしたくないと思っている人は是非シップへ。
上司の指示待ちをして人に与えられた仕事だけこなすなんてつまらないですよね。
仕事とか関係なく自分のやりたいこと、人生の目標が明確に決まっている人。是非一緒に働きたいですね。
自分のやりたいこと、目指したいことに突き進み、その先に苦難があるかどうかは関係なく、やりたいことに本気で臨む人生はきっと生き甲斐があるはずです。

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