こんにちは！シップ広報の小日向です。 7/26.27に行われたリフォーム産業フェア2022に参加してきました！ 今回のリフォーム産業フェアのテーマは「Co-creation 共創」 新型コロナウィルスの発生から、リフォーム業界にも様々な変化が起こりました。 不安定な時代だからこそ、リフォーム業界全体が手を取り合い、新しい時代の市場を共に創っていきたいという思いが込められています。   ▲会場前の様子 会場の東京ビックサイト。 今回は約170社が自社商品のPRのため集まっています。 出展者パスを貰っていざ会場へ！ドキドキ…。     会場に到着すると、シップブースは準備中でした！ 開場1時間前から、着々とお客様をお迎えする準備を進めます。 ▲開場前のシップブース シップは無料で使える顧客管理システム「reformcloud.com」のご紹介でブース出展をしました！ リフォームクラウドはシップの新サービスで、無料で登録＆基本システム運用できるシステムとなっています。 OB顧客の管理や追客をしていただけるように、Googleマップと連携して顧客情報でピンが立つ仕様なので、 お客様がどこに住んでいるのか簡単に把握することができちゃうんです！   完成したシップブースはこちら。 シップカラーのブルーを基調としたブースデザインで、 縦長ディスプレイでは、漫画を使ったリフォームクラウドのご紹介動画を表示しています！ ▲シップ出展ブースの様子   直近の新型コロナウィルス感染者急増の為、 例年よりも少ない来場者数となりましたが、シップブースにも多くのお客様にお立ち寄りいただけました＾＾   2日目の午前中には、代表小松が主催者企画のパネルディスカッションに登壇しました！ リフォーム業界の集客における変化やネットを使った集客について、専門家の方々の意見が交わされました。 こちらもたくさんの方にご来場いただきました。 ▲パネルディスカッションの様子   また、夕方にはシップ取締役　湯沢のセミナーも開催されました！ シップのお客様事例を交えながら、OBリピートが生まれる仕組み、OBリピートを強化するために必要な要素など、 OBフォローにフォーカスをあててお話させていただきました。 ▲セミナーの様子   こうして2日間のリフォーム産業フェアは終了。 コロナによる変化でオンラインでのセミナーや、お話し合いの機会が多かったので、 多くのお客様の想いや考えに直接触れられる機会の大切さを身に染みて感じることができました。 お客様からはもちろん、他の出展者の方々からもたくさん刺激をいただいたので、 ぜひまた参加させていただきたいと思いました！ 会場でお会いした皆様、どうもありがとうございました！   ▼今回ご紹介させていただいた「reformcloud.com」の詳細はこちらからどうぞ！▼   reporter：小日向 偲 【所属】WEBサポート部　／　2022年入社 【出身】日本大学　芸術学部　放送学科　卒 入社１年目　WEBサポート部の広報チームに所属。 大学時代はアナウンスを専攻。ラジオDJ、番組MC、選挙カーのうぐいす嬢などを経験。 発信力を活かし、シップの魅力を全力発信中！