こんにちは。株式会社シップ AI推進チームの林です。

住宅リフォーム会社の皆さまからよく聞くのが「採用がうまくいかない」「人手不足」という声。
そんな悩みをAIで解決する事例を動画にしました。

24時間365日働く“バーチャルスタッフ”としてのAI

1. 24時間対応のお客様窓口──深夜でも休日でも、問い合わせに即レス。

2. 採用応募者の初期対応＆質問回答──エントリー前の不安をその場で解消。

3. 会社の想いを語る広報担当──歴史や理念といった“目に見えない価値”を言葉と動画で届ける。

これらを採用サイトに組み込む形で実現できる点が、大きなポイントです。

AI活用事例──動画から抜粋

AIスタッフを実際に活かしている三つの取り組みを紹介しています。

• 事例１_理想のスタッフが想いを語る（株式会社助川工務店様）
  長く続く工務店の歴史や理念を学習したAI大工「助川たくみ」さんが会社について語り
  求職者だけでなく、社員やお客様の共感度も高めています。
  https://youtu.be/UwUTrqDg8O4?t=57

• 事例２_AI代表親子が対話形式で（有限会社米倉商店様）
  会長と社長をモチーフにしたAIキャラクターが会社の雰囲気や、職人の人間味や親しみを表現。
  対話形式で会社の想い、仕事のやりがいを語ってくれます。
  https://youtu.be/UwUTrqDg8O4?t=129

• 事例３_公式キャラが魅力を伝える（株式会社伊沢ガラス様）
  社員さんが考えた公式キャラクターをAIにしています。
  ４人のキャラクターから「推し」を選んで話せるなど、
  エンタメ性があり、ブランディングと娯楽性の両立を図っています。
  https://youtu.be/UwUTrqDg8O4?t=204

AIスタッフは“効率化ツール”以上の存在

動画を通して一番お伝えしたいのは、AIが単に作業を自動化するだけのツールではないという点です。
会社の歴史や社長の想いといった無形の価値を、24時間休まず届けられる広報担当──これこそがAIスタッフの強みです。
人の温度感を大切にしながら、頼もしいパートナーになってくれます。

まとめ

人手不足が慢性化するいま、AIスタッフの導入は“業務効率化”と“採用ブランディング強化”を同時に叶える現実的な選択肢です。
まずは動画をチェックして、「自社の採用サイトにどのアイデアが合うか」を想像してみてください！
そして具体的な相談があれば、住宅リフォーム会社専門のWeb&AIパートナーである当社、
株式会社シップまでお気軽にご連絡をお待ちしております！