AIは、顧客対応以外にも様々な用途に転用できます！
例えば、業務マニュアルや現場のルールを学習させることで、社内の学習用ドリルとして活用することができます。
また、採用サイトのバーチャル面接官としても利用できたり、店舗での顧客受付対応などに使うことも可能になります。
質問履歴が残るため、お客様がどのようなことに不安や疑問を感じているのか傾向を把握し、経営戦略に組み込むことも可能です。
Q
AIは顧客対応以外でどんな使い方がありますか？
A
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みらいです
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