Googleクチコミを活用するには、まず自社のGoogleビジネスプロフィールをしっかりと管理し、クチコミに対して積極的に返信することが重要です。
クチコミはお客様との信頼関係を築くチャンスです。さらに、WebサイトにもGoogleクチコミを表示し、訪問者にクチコミを読んでもらうことで、より信頼性を高めることができます。